Benutzer­handbuch

Willkommen

Dieses Handbuch führt dich durch alle Funktionen der Plattform, von deinem ersten Chat bis zu fortgeschrittenen Werkzeugen wie Organisationen und Datenexport. Jeder Abschnitt erklärt, was eine Funktion macht, wo du sie findest und was du wissen musst, um sie gut zu nutzen.

Neu hier? Starte mit diesen Schritten

1. Erstelle dein Konto oder melde dich an. Gib deine E-Mail-Adresse ein und öffne den Anmeldelink, den wir dir schicken. Ein Passwort brauchst du nicht. Ein Passwort und Zwei-Faktor-Authentifizierung kannst du später unter Einstellungen > Konto hinzufügen.
2. Mach die Tour. Klicke unter Hilfe und Anleitung auf „2-Minuten-Tour starten“, um die wichtigsten Funktionen kennenzulernen.
3. Nutze deine Gratis-Prompts. Neue Nutzer:innen bekommen 25 kostenlose Prompts, gültig für 14 Tage nach der Registrierung. Danach lädst du Guthaben auf deine Wallet. Siehe KI-Guthaben (Wallet und Nutzung). Die Mindestaufladung beträgt 5 €.
4. Personalisiere deine Erfahrung. Das dauert etwa 2 Minuten. Siehe Personalisierung.
5. Fang an zu chatten. Sende Text, Bilder, Dateien oder Sprachnachrichten.
6. Installiere die App. Füge aim2balance deinem Gerät hinzu, um schnell darauf zuzugreifen. Siehe Als App installieren.

Plattform im Überblick

aim2balance ist eine in der EU gehostete KI-Chatplattform, mit der du mit KI-Modellen arbeitest und dabei den ökologischen Fußabdruck jeder Unterhaltung verfolgst. Zusätzlich zum Chat bietet sie Abrechnung in Euro, die Erfassung der Umweltwirkung mit echter Renaturierung von Ökosystemen (Bergwaldprojekt e.V.), Organisationen für die Zusammenarbeit im Team und DSGVO-konformen Umgang mit Daten.

Was du tun kannst

• Mit KI chatten: Sende Text, Bilder, Dateien und Sprachnachrichten. Nutze eine der beiden A2B-Stufen oder wähle aus einer Auswahl an Open-Source-Modellen.
• A2B-Stufen: Standardmäßig gehen deine Nachrichten an A2B Core („Ideal für alltägliche Anfragen“). Diese Stufe wählt für jede Anfrage das am besten geeignete Open-Source-Modell, sodass du selbst keins auswählen musst. Für komplexe Aufgaben wechselst du zu A2B-boost2 („Nur für komplexe Aufgaben“). Über die Modellauswahl kannst du auch selbst ein bestimmtes Modell wählen.
• Manuelle Modellauswahl: Wähle bei Bedarf ein bestimmtes KI-Modell in der Modellauswahl. Jedes Modell zeigt eine relative Preisstufe (von € bis €€€). Die genauen Kosten jeder Nachricht erscheinen nach der Antwort in ihrer Kosten-Pill. Solange eine Antwort noch gestreamt wird, ist die Auswahl nicht verfügbar.
• KI-Assistenten erstellen: Baue eigene Assistenten mit eigener Persönlichkeit, eigenen Anweisungen, Werkzeugen und Fähigkeiten. Nutze Assistenten, die andere mit dir geteilt haben. Siehe KI-Assistenten.
• Dateien hochladen und analysieren: Ziehe Dokumente, Bilder, Tabellen, Code-Dateien und mehr per Drag-and-drop hinein. Die Plattform schickt jede Datei automatisch an das passende Werkzeug (Dokumentensuche, Codeausführung oder direkte Bilderkennung). Siehe Meine Dateien.
• Websuche: Die KI durchsucht das Internet und nennt Quellen, wenn deine Frage aktuelle Informationen braucht. Sie ist immer aktiv, ein Schalter ist nicht nötig.
• Bilder erzeugen: Lass die KI Bilder direkt im Chat erstellen, entweder mit einer A2B-Stufe oder mit einem manuell gewählten Modell, das Bilderzeugung unterstützt.
• Code ausführen: Die KI schreibt und führt Python-Code für Datenanalysen, Berechnungen und Visualisierungen aus. Sie ist immer aktiv, ein Schalter ist nicht nötig.
• Prompt verbessern: Mit der Schaltfläche „Prompt verbessern“ lässt du die KI deine Nachricht verbessern, bevor du sie abschickst. Ist dein Entwurf schon klar, bleibt er unverändert und die App sagt dir das.
• Spracheingabe: Diktiere Nachrichten über dein Mikrofon und erhalte eine automatische Transkription.
• Nutzung verfolgen: Sieh dir Unterhaltungen, Tokens, Sitzungen und Nutzungszeit an, aufgeschlüsselt nach KI-Modell.
• Umweltwirkung verfolgen: Behalte Energie (kWh) und Wasser (ml) deiner KI-Nutzung im Blick. Eine Renaturierungsgebühr von 2,5 % finanziert echte Renaturierung von Ökosystemen (angezeigt als renaturierte m²). Siehe Umweltwirkung.
• Wallet verwalten: Lade ein Guthaben in Euro im Voraus auf, richte die automatische Aufladung ein und sieh dir deinen Transaktionsverlauf mit einer transparenten Aufschlüsselung der Gebühren an (Modellkosten, Renaturierung und Betrieb). Siehe KI-Guthaben (Wallet und Nutzung).
• In Organisationen zusammenarbeiten: Erstelle eine Organisation mit gemeinsamer Abrechnung, Mitgliederverwaltung, Ausgabenlimits pro Mitglied und Nutzungsanalysen. Siehe Organisation (Gruppe B2B).
• Deine Daten exportieren: Lade deine Unterhaltungen, Dateien und Kontodaten jederzeit herunter (konform mit Art. 20 DSGVO). Siehe Export.
• Personalisiere deine Erfahrung: Bring der KI in einer geführten Einrichtung bei, wer du bist, oder importiere Einstellungen aus einem anderen Chatbot (ChatGPT, Claude, Gemini). Mit Erinnerungen merkt sich die KI Details über Unterhaltungen hinweg. Siehe Personalisierung.
• Fehler melden: Sende Fehlerberichte direkt aus der Plattform. Siehe Hilfe und Anleitung.

Plattformdetails

Personalisierung

Mit der Personalisierung passt du deine KI-Erfahrung an, damit die Plattform versteht, wer du bist und wie die KI dir antworten soll.

So öffnest du die Personalisierung

Öffne dein Kontomenü in der Seitenleiste und wähle „Personalisierung“. Auf dem Smartphone tippst du auf deinen Avatar oder die Kontoeinstellungen und wählst dann „Personalisierung“.

Wege zur Personalisierung

Du kannst auf drei Wegen personalisieren:

• Personalisierungsfragebogen. Starte den geführten Fragebogen.
• Import aus anderem Chatbot. Übernimm Einstellungen aus ChatGPT, Claude, Gemini oder einem anderen Chatbot. Siehe Personalisierung aus einem anderen Chatbot importieren.
• Manuell eingeben. Trage deine Einstellungen direkt in die Felder auf der Seite Personalisierung ein.

Wenn du noch nicht personalisiert hast, erinnert dich die Plattform eventuell mit einem Dialog, der dieselben drei Optionen anbietet: „Personalisierung starten“, „Aus anderem Chatbot importieren“ und „Manuell eingeben“.

Die Personalisierung bringt dir drei Vorteile:

1. Die KI kann sich an deine Bedürfnisse anpassen.
2. Deine Personalisierung ist privat und nur für dich sichtbar.
3. Sie dauert mit ein paar kurzen Fragen etwa 2 Minuten.

Der geführte Fragebogen (3 Schritte)

Schritt 1: Antwortstil, „Wie soll die KI dir antworten?“

Wähle die Kommunikationsstile, die am besten zu dir passen. Aus sechs Stilkarten kannst du alle passenden auswählen:

Du kannst auch einen eigenen Antwortstil eintippen.

Schritt 2: Identität, „Wer bist du?“

So versteht die KI deine Perspektive und deinen Kontext. Wähle aus vier Identitätskarten alle passenden aus:

Du kannst auch eine eigene Beschreibung eintippen, wer du bist.

Schritt 3: Zusammenfassung

Prüfe alle deine Angaben auf dem Bildschirm „Zusammenfassung deiner Personalisierung“. Die Zusammenfassung zeigt deine gewählten Identitätskarten, Antwortstile und importierte Daten. Du kannst zu jedem Schritt zurückgehen und ihn bearbeiten oder auf „Personalisierung speichern“ klicken. Nach dem Speichern öffnet sich ein neuer Chat.

Manueller Modus

Auf der Seite Personalisierung kannst du drei Textfelder direkt bearbeiten:

1. Wie soll die KI dir antworten? Lege Ton, Stil und Verhalten der KI fest.
2. Über dich. Erzähl der KI von dir (Identität, Ziele, Hintergrund).
3. Import aus anderem Chatbot. Sieh dir Daten aus anderen Chatbots an oder bearbeite sie.

Klicke auf „Speichern“, um deine Änderungen zu behalten, oder auf „Abbrechen“, um sie zu verwerfen. Der Hinweis „Noch nicht gespeichert“ erinnert dich an ungespeicherte Änderungen. Aus dem manuellen Modus kannst du über die Schaltflächen „Personalisierungsfragebogen“ und „Import aus anderem Chatbot“ auch den geführten Fragebogen oder den Import wieder öffnen.

Erinnerungen

Mit Erinnerungen lernt die KI dich mit der Zeit kennen. Das sind Informationen, die die KI während Unterhaltungen speichert, damit sie dir künftig persönlichere Antworten geben kann.

Erinnerungen ansehen und verwalten

• Öffne die Erinnerungsübersicht mit der Schaltfläche „Erinnerungen ansehen und verwalten“ in deinen Personalisierungseinstellungen.
• Der Dialog heißt „Was A2B über dich weiß“ und listet alle deine gespeicherten Erinnerungen auf.
• Mit der Suchleiste kannst du deine Erinnerungen durchsuchen und filtern.

Aktionen für Erinnerungen

• Bearbeiten. Ändere jede gespeicherte Erinnerung im Bearbeitungsdialog.
• Löschen. Entferne eine Erinnerung. Du wirst um Bestätigung gebeten: „Möchtest du diese Erinnerung wirklich löschen?“

Schalter „Gespeicherte Erinnerungen nutzen“

• Unter „Erinnerungen“ schaltest du „Gespeicherte Erinnerungen nutzen“ ein oder aus. Diesen Schalter findest du auch unter Einstellungen > Allgemein.
• Ist er eingeschaltet, nutzt die KI deine gespeicherten Erinnerungen, um ihre Antworten zu personalisieren.
• Ist er ausgeschaltet, nutzt die KI keine gespeicherten Erinnerungen.

Import aus einem anderen Chatbot

Du nutzt schon einen anderen KI-Chatbot? Mit dieser Funktion übernimmst du deine Einstellungen aus ChatGPT, Claude, Gemini oder anderen in aim2balance und musst nicht bei null anfangen.

So funktioniert es

Schritt 1: Prompt kopieren und Antwort einfügen

1. Das System zeigt einen eigens geschriebenen Prompt. Kopiere ihn mit der Schaltfläche „Kopieren“ (danach erscheint „Kopiert“).
2. Füge den Prompt in deinen anderen Chatbot ein und lass ihn antworten.
3. Kopiere die Antwort und füge sie in das Textfeld unter dem Prompt ein.
4. Klicke auf „Weiter“, sobald dein Text eingefügt ist.

Schritt 2: Prüfen und speichern

1. Prüfe in der Zusammenfassung eine Vorschau der importierten Daten.
2. Klicke auf „Informationen speichern“, um die Daten als importierte Personalisierung zu speichern.

Das Wichtigste

• Importierte Daten werden getrennt von deinen übrigen Personalisierungseinstellungen gespeichert. Sie überschreiben weder „Über dich“ noch deine Antwortstil-Einstellungen.
• Importierte Daten kannst du jederzeit im manuellen Modus im Feld „Import aus anderem Chatbot“ bearbeiten.
• Den Import kannst du jederzeit auf der Seite Personalisierung wiederholen.

KI-Assistenten

KI-Assistenten sind individuell eingerichtete KI-Personas, die du erstellen, teilen und mit denen du chatten kannst. Jeder Assistent kann einen eigenen Namen, eine eigene Persönlichkeit, Anweisungen, Werkzeuge und Referenzdokumente haben.

Einen Assistenten erstellen

Öffne Assistenten in der Seitenleiste und klicke oben auf der Seite auf „+ Neuer Assistent“. Das Formular enthält:

• Avatar: Lade ein eigenes Bild hoch (JPG, GIF oder PNG). Größere Bilder werden auf 2 MB verkleinert.
• Name: Der Anzeigename des Assistenten (Pflichtfeld, höchstens 20 Zeichen).
• Anweisungen: Lege fest, wie sich der Assistent verhalten soll und was er vermeiden soll. Mit der Schaltfläche „Prompt verbessern“ verfeinerst du deine Anweisungen mit Hilfe der KI.
• Referenzdokumente: Lade Dateien hoch, die dein Assistent beim Beantworten von Fragen durchsuchen kann.
• Werkzeuge: Schalte Fähigkeiten per Kontrollkästchen ein:
  • Websuche: Der Assistent kann im Web suchen.
  • Bilderzeugung: Der Assistent kann Bilder erzeugen.
  • Code-Interpreter: Der Assistent kann Code schreiben und ausführen.
• Erweiterte Einstellungen: Lade Dateien speziell für den Code-Interpreter hoch.
• Assistent teilen: Ein Schalter, der das öffentliche Teilen aktiviert.

Assistenten verwalten

• Speichern: Speichere Änderungen an einem bestehenden Assistenten.
• Löschen: Eigentümer:innen können ihren Assistenten nach einer Bestätigung endgültig löschen.
• Entfernen: Empfänger:innen können einen geteilten Assistenten aus ihrer eigenen Liste entfernen, ohne den Assistenten der Eigentümer:in zu löschen.
• Bearbeiten: Eigentümer:innen und Bearbeiter:innen können das Formular des Assistenten öffnen. Empfänger:innen mit reinem Leserecht können den Assistenten nicht bearbeiten.

Teilen und veröffentlichen

• Schalter „Assistent teilen“: Schalte das Teilen per öffentlichem Link ein oder aus.
• Teilbarer Link: Die URL wird automatisch erzeugt.
• Kopieren: Kopiere die teilbare URL und erhalte eine Bestätigung. Der Link wird auch automatisch kopiert, wenn du „Assistent teilen“ einschaltest.
• Einen neuen Assistenten musst du speichern, bevor du das Teilen einschalten kannst.

Assistenten durchsuchen

• Zugriff: Klicke in der Seitenleiste auf „Assistenten“, um deine Liste der Assistenten zu sehen.
• Suche: Filtere Assistenten mit der Suchleiste nach Namen.
• Neuer Assistent: Klicke oben rechts auf „+ Neuer Assistent“, um einen zu erstellen.
• Angeheftete Assistenten: Deine Lieblingsassistenten erscheinen in der Seitenleiste unter „Angeheftete Assistenten“.
• Alle Assistenten: Klicke in der Seitenleiste auf „Alle Assistenten“, um die vollständige Liste zu sehen.

Mit Assistenten chatten

• Chat starten: Beginne eine neue Unterhaltung, indem du auf den Assistenten klickst, mit dem du chatten möchtest.

Geteilte Links zu Assistenten

• Wenn du angemeldet bist, öffnet sich der Chat direkt mit dem Assistenten.
• Wenn du nicht angemeldet bist, wirst du zuerst gebeten, dich anzumelden.

Meine Dateien

Du kannst deinen Chats Dateien hinzufügen und die KI damit arbeiten lassen. Dieser Abschnitt behandelt das Hochladen, die unterstützten Dateitypen und die Verwaltung.

Dateien hochladen

• Anhang-Schaltfläche: Klicke auf die Büroklammer im Eingabefeld des Chats, um eine Dateiauswahl zu öffnen.
• Drag-and-drop: Ziehe Dateien direkt in den Chatbereich.
• Foto aufnehmen: In der nativen App nimmst du direkt mit der Kamera ein Foto auf.

Unterstützte Dateitypen

Audio und Video hängen vom Modell ab. Manche Modelle verstehen Audio und Video direkt. Bei anderen Modellen wird Audio in Text transkribiert und Video kann nicht genutzt werden.

So werden Dateien genutzt

Die Plattform schickt jede Datei je nach Typ automatisch an das passende Werkzeug:

1. Dokumentensuche: PDFs, Dokumente und Markdown-Dateien werden gelesen und durchsucht, wenn die KI sie zur Beantwortung deiner Frage braucht.
2. Code-Interpreter: Code-Dateien und Archive gehen an die Umgebung für die Codeausführung. Tabellen und CSV-Dateien gehen sowohl an die Dokumentensuche als auch an den Code-Interpreter.
3. Direkte Bilderkennung und Medien: Bilder gehen an die multimodalen Fähigkeiten des KI-Modells.
4. Textkontext: Kleine reine Textdateien werden direkt als Kontext zu deiner Nachricht hinzugefügt.

Dateiverwaltung

Öffne in den Einstellungen den Tab Dateien, um alle deine Dateien zu sehen, gesendete wie erzeugte. Auf dem Smartphone tippst du auf deinen Avatar oder die Kontoeinstellungen und wählst dann „Dateien“. Sortieren, Vorschau, Herunterladen und Löschen beschreibt Einstellungen: Dateien.

Dateigrößen

• Pro Datei: bis zu 60 MB.
• Dateien pro Nachricht: bis zu 10, zusammen bis zu 100 MB.

Unterhaltungen

Die Seitenleiste listet deine letzten Unterhaltungen auf. Jede Unterhaltung verwaltest du über das Drei-Punkte-Menü, das erscheint, wenn du mit der Maus darüberfährst (oder auf dem Smartphone lange darauf tippst).

Suche

Klicke oben in der Seitenleiste auf „In Chats suchen“, um Unterhaltungen nach Stichwort zu finden. Die Ergebnisse aktualisieren sich während der Eingabe.

Optionen für Unterhaltungen

Klicke bei einer Unterhaltung auf das Drei-Punkte-Symbol, um das Optionsmenü zu öffnen:

• Teilen: Erzeuge einen öffentlichen Link, den alle ansehen können (siehe Unterhaltungen teilen).
• Umbenennen: Ändere den Titel der Unterhaltung.
• Duplizieren: Erstelle eine Kopie der Unterhaltung.
• Aus Projekt entfernen: Erscheint nur bei Unterhaltungen in einem Projekt.
• Archivieren: Verschiebe die Unterhaltung in dein Archiv (archivierte Chats findest du unter Einstellungen > Allgemein).
• Löschen: Entferne die Unterhaltung endgültig (mit Bestätigungsdialog).

Nachrichtenaktionen und Pills

Jede Nachricht hat ein paar Schnellaktionen und kleine „Pills“, die Kosten und Umweltinformationen zeigen.

Aktionen bei KI-Antworten

• Vorlesen: Hör dir die Antwort per Sprachausgabe an (mit der Stimme, die du unter Einstellungen > Allgemein gewählt hast).
• Kopieren: Kopiere den Antworttext in deine Zwischenablage.
• Neu generieren: Lass die KI eine neue Antwort auf dieselbe Nachricht erzeugen.

Aktionen bei deinen Nachrichten

• Kopieren: Kopiere den Text deiner Nachricht.
• Bearbeiten: Ändere deine Nachricht und sende sie erneut an die KI.
• Vorlesen: Hör dir den Text deiner Nachricht an.

Informations-Pills

Umwelt-Pill

• Glühbirnen- oder Telefonsymbol: Kennzeichnet die Anzeige des ökologischen Fußabdrucks. Sie zeigt die geschätzte Energie, die beim Erzeugen dieser Antwort eingespart wurde, als alltäglichen Vergleich wie LED-Minuten oder Handyladungen.

Kosten-Pill

• Münzsymbol: Kennzeichnet die Kostenanzeige pro Prompt. Sie zeigt die tatsächlichen Kosten dieses einzelnen Prompts in Euro, abgebucht von deiner vorausbezahlten Wallet.

Pfeil zum Aufklappen. Zeigt, dass sich die Pill für mehr Details öffnen lässt.

Während eine Antwort erzeugt wird, zeigt eine Uhr-Pill, wie lange sie schon läuft.

Während eine Antwort erzeugt wird

• Stopp: Beendet den aktuellen Durchgang. Eine bereits erzeugte Teilantwort bleibt sichtbar und wird als unvollständig markiert. Hat der Durchgang keine sichtbare Antwort erzeugt, wird nichts berechnet und es erscheinen keine Kosten- oder Umwelt-Pills.
• Neu verbinden oder neu laden: Nimmt den laufenden Durchgang wieder auf, wenn das möglich ist.
• Ausgelastete Modelle: Sind alle verfügbaren Modelle ausgelastet, sagt dir die Fehlermeldung genau das, statt einen allgemeinen Verbindungsfehler zu zeigen.
• Fehler wegen Inhaltssicherheit: Blockiert ein Anbieter eine Anfrage aus Gründen seiner Inhaltsrichtlinien, sagt dir die Fehlermeldung das.

Eine Unterhaltung teilen

Du kannst jede Unterhaltung als öffentlichen Link teilen, den alle ohne Anmeldung ansehen können.

So teilst du

1. Öffne eine Unterhaltung.
2. Klicke in der Kopfzeile des Chats auf „Teilen“.
3. Wähle im Menü „Link kopieren“. Dasselbe Menü bietet auch „Exportieren“ an.
4. Der teilbare Link wird in deine Zwischenablage kopiert.

Du kannst auch direkt aus der Liste der Unterhaltungen teilen. Öffne in der linken Seitenleiste das Menü „...“ neben einer Unterhaltung und klicke auf „Teilen“. So wird der Link ebenfalls in deine Zwischenablage kopiert, ohne dass sich ein Dialog öffnet.

Die geteilte Ansicht

Wenn jemand einen geteilten Link öffnet:

• sieht die Person die vollständige Unterhaltung mit allen Nachrichten.
• zeigt die Seite den Titel der Unterhaltung, das Datum und das aim2balance-Logo.
• erscheint unten ein Eingabefeld „Diese Unterhaltung in deinem eigenen Chat fortsetzen“, damit Betrachter:innen die Unterhaltung in ihr eigenes Konto übernehmen können. Wer nicht angemeldet ist, sieht „Melde dich an, um diesen Chat fortzusetzen“. Diese Option kannst du für deinen Link ausschalten.

Geteilte Links verwalten

Alle deine geteilten Links verwaltest du unter Einstellungen > Datenkontrollen > Geteilte Links.

Temporärer Chat

Mit dem temporären Chat führst du eine Unterhaltung, die nicht in deinem Verlauf gespeichert wird.

So nutzt du ihn

1. Starte eine neue Unterhaltung.
2. Klicke in der Kopfzeile des Chats auf das Geistsymbol.
3. Das Symbol leuchtet auf und ein violetter Rahmen erscheint um das Chatfeld. Er zeigt, dass der temporäre Modus aktiv ist.
4. Chatte wie gewohnt. Wenn du die Unterhaltung schließt oder verlässt, wird sie nicht gespeichert.

Das Wichtigste

• Das Geistsymbol erscheint nur bei neuen Unterhaltungen (nicht bei bestehenden).
• Den temporären Modus kannst du ein- oder ausschalten, bevor du deine erste Nachricht sendest.
• Temporäre Unterhaltungen erscheinen nicht im Verlauf in deiner Seitenleiste.
• Die Nutzungskosten fallen wie gewohnt an.
• Startest du einen anderen Chat oder einen Chat mit einem Assistenten, wird ein einmalig gewählter temporärer Modus zurückgesetzt. Die neue Unterhaltung folgt dann deiner gespeicherten Einstellung Standardmäßig temporärer Chat (siehe Einstellungen: Datenkontrollen).
• Temporäre Chats lassen sich weder exportieren noch teilen.

Als App installieren

Du kannst aim2balance als eigenständige App auf deinem Gerät installieren, um schnell darauf zuzugreifen.

So installierst du

Am Computer (Chrome, Edge):

1. Klicke in der Seitenleiste auf dein Kontomenü.
2. Wähle „App installieren“. Diese Option erscheint nur, wenn dein Browser die Installation unterstützt und die App noch nicht installiert ist.
3. Folge der Installationsabfrage deines Browsers.

Auf dem Smartphone:

1. Öffne aim2balance im Browser deines Smartphones.
2. Nutze die Browser-Option „Zum Home-Bildschirm“.
3. Die App erscheint als eigenständige App auf deinem Home-Bildschirm.

Auf dem iPhone kannst du außerdem die native aim2balance-App aus dem App Store laden.

KI-Guthaben (Wallet)

aim2balance nutzt eine vorausbezahlte Wallet in Euro. Neue Nutzer:innen starten mit 25 kostenlosen Prompts, gültig für 14 Tage nach der Registrierung. Danach lädst du Guthaben auf, und jede KI-Nachricht zieht einen kleinen Betrag ab. Öffne deine Wallet über das Menü in der linken Seitenleiste oder gehe zu /wallet.

Wallet-Seite

Wähle Wallet im Menü der Seitenleiste.

Guthaben aufladen

• Feste Beträge: Wähle 5 €, 10 € oder 20 €. Zu jedem Betrag siehst du ungefähr, wie viele Prompts pro Tag er für etwa einen Monat abdeckt, und den Hinweis, dass beim Bezahlen Mehrwertsteuer anfallen kann.
• Eigener Betrag: Gib einen beliebigen Betrag von 5 € bis 200 € ein.
• Bezahlung: Du wirst zum Stripe-Checkout (EUR) weitergeleitet. Die Steuer wird automatisch berechnet.

Automatische Aufladung

Richte automatische Aufladungen ein, damit dir mitten in einer Unterhaltung nie das Guthaben ausgeht:

Bei der ersten Einrichtung hinterlegst du über Stripe eine Zahlungsmethode. Danach wechselst du die Stufe sofort. Sinkt dein Guthaben auf 0,50 € oder darunter, lädt das System automatisch mit deiner gespeicherten Karte auf, bis zur monatlichen Obergrenze.

Wohin mein Geld gegangen ist

Unter dem Aufladebereich siehst du deine Ausgabenstatistik:

• Durchschnittliche Kosten pro Prompt
• Gesamtausgaben
• Gesamter Renaturierungsbeitrag

Außerdem siehst du deine 4 letzten Transaktionen und eine Schaltfläche, um alle anzuzeigen.

Transaktionsverlauf

Öffne ihn auf der Wallet-Seite mit der Schaltfläche „Alle Transaktionen ansehen“. Er zeigt ein vollständiges Verzeichnis aller Wallet-Aktivitäten:

• Statistikkarten: Gesamtausgaben, gesamte Renaturierungsgebühren und durchschnittliche Kosten pro Prompt.
• Filter-Tabs: Alle Transaktionen, Aufladungen und Abbuchungen.
• Transaktionstabelle: Datum, Modell, Beschreibung und Betrag (€). Aufladungen erscheinen als „Wallet-Aufladung“ oder „Automatische Aufladung“.
• Seitenaufteilung: 9 Transaktionen pro Seite.
• Zeitraumfilter: Gesamter Zeitraum, 1 Tag, 7 Tage oder 30 Tage.

Guthabenleiste in der Seitenleiste

Unten in der Seitenleiste zeigt eine Guthabenleiste dein verbleibendes Guthaben mit einer Fortschrittsanzeige. Der Fortschritt bezieht sich auf dein Guthaben direkt nach deiner letzten Aufladung. Während deiner kostenlosen Testphase zeigt sie, wie viele Gratis-Prompts du noch hast. Die Leiste ändert ihre Farbe je nach Guthaben:

• Grün: Normales Guthaben.
• Gelbgrün: Niedriges Guthaben (30 % oder weniger übrig).
• Orangerot: Kritisches Guthaben (10 % oder weniger übrig).

Die Beschriftung zeigt entweder dein verbleibendes Guthaben im aktuellen Zeitraum (wenn du ein Ausgabenlimit in einer Organisation hast) oder dein Wallet-Guthaben. Klicke auf die Leiste, um zu deiner Wallet-Seite zu gelangen.

Umweltwirkung

Diese Ansicht zeigt den ökologischen Fußabdruck deiner KI-Nutzung in einem Zeitraum deiner Wahl (1 Tag, 7 Tage, 30 Tage oder gesamter Zeitraum). Du öffnest sie über das Symbol „Meine KI-Balance“ am rechten Bildschirmrand (auf dem Smartphone über dasselbe Symbol in der Kopfzeile). Siehe auch Guthaben- und Wirkungspanel.

Renaturierung

Eine Renaturierungsgebühr von 2,5 % jeder KI-Nachricht finanziert über den Bergwaldprojekt e.V. echte Renaturierung von Ökosystemen. Dein Beitrag erscheint als „Du hast bisher X € an das Bergwaldprojekt beigetragen und damit Y m2 Land renaturiert“, zusammen mit der Schaltfläche „Mehr beitragen“.

Energievergleich

Dein Energieverbrauch (in Wh oder kWh) wird mit herkömmlichen Chatbots verglichen, mit der eingesparten Prozentzahl und anschaulichen Vergleichen wie Minuten einer LED-Lampe, Handyladungen, Waschmaschinenladungen oder Strecke mit dem Elektroauto.

Wasservergleich

Dein Wasserverbrauch (in ml oder l) wird mit herkömmlichen Chatbots verglichen, mit der eingesparten Prozentzahl und anschaulichen Vergleichen wie Tropfen, Esslöffeln, Gläsern oder Eimern Wasser.

Aufmerksamkeit (Nutzung)

Aufmerksamkeit zeigt deine Nutzungsmuster in einem Zeitraum deiner Wahl (1 Tag, 7 Tage, 30 Tage oder gesamter Zeitraum):

• Durchschnittliche tägliche Zeit mit KI: Wie viel Zeit du pro Tag mit Chatten verbringst.
• Durchschnittliche Prompts pro Tag: Wie viele Nachrichten du pro Tag sendest.

Wofür du KI nutzt, zeigt die Aufschlüsselung nach Themen.

Guthaben- und Wirkungspanel

Das Panel „Meine KI-Balance“ ist der zentrale Ort für deinen ökologischen Fußabdruck und deine Nutzungsmuster. Öffne es über das Symbol „Meine KI-Balance“ am rechten Bildschirmrand (auf dem Smartphone über dasselbe Symbol in der Kopfzeile). Du kannst es auch öffnen, indem du bei einer KI-Antwort auf die Energie-Pill klickst.

Tabs im Panel

Das Panel hat zwei Tabs:

• Tab Umwelt: Zeigt deine Daten zur Umweltwirkung (Energie, Wasser, Renaturierung). Details unter Umweltwirkung.
• Tab Aufmerksamkeit: Zeigt deine Nutzungsmuster und Themen. Zeit- und Prompt-Statistiken unter Aufmerksamkeit (Nutzungsstatistik).

Aufschlüsselung nach Themen

Im Tab Aufmerksamkeit zeigt ein farbiges Balkendiagramm, für welche Kategorien du KI nutzt. Jede Kategorie hat eine eigene Farbe und ein eigenes Symbol. Standardmäßig erscheinen die 5 häufigsten Kategorien, weitere lassen sich aufklappen.

Themenkategorien:

• Schreiben und Redigieren
• Programmieren und Technik
• Recherche und Information
• Business und Produktivität
• Lernen und Nachhilfe
• Kreatives und Visuelles
• Persönliche Planung
• Persönliche Entwicklung und Orientierung
• Sonstiges

Jeder Balken zeigt den Namen der Kategorie, ihr Symbol, die Zahl der Unterhaltungen und den Anteil an deiner gesamten Nutzung in Prozent.

Organisationen

Mit einer Organisation teilt ein Team eine Wallet, legt Ausgabenlimits pro Mitglied fest und verfolgt die Nutzung aller Mitglieder an einem Ort. Alle mit einer beruflichen E-Mail-Adresse können eine Organisation erstellen und werden deren Eigentümer:in. Mit Adressen kostenloser E-Mail-Anbieter (etwa Gmail) lässt sich keine Organisation erstellen.

Eine Organisation erstellen

Gehe zu Einstellungen > Organisation und klicke auf „Organisation erstellen“.

Felder:

• Name der Organisation: Der Name deines Teams oder Unternehmens (Pflichtfeld).
• Beschreibung der Organisation: Eine kurze Beschreibung, was deine Organisation macht (optional).

Nach dem Erstellen bist du Eigentümer:in mit voller Kontrolle über Abrechnung, Mitglieder und Einstellungen.

Rollen und Rechte

Organisations-Wallet

Die Organisation hat eine eigene gemeinsame Wallet, getrennt von allen persönlichen Wallets.

Um eine Organisation zu erstellen, braucht die gemeinsame Organisations-Wallet mindestens 40 €. Hat deine persönliche Wallet 40 € oder mehr, wird das Guthaben in die Organisations-Wallet übertragen und nichts berechnet. Hat sie weniger, zahlst du nur die Differenz über Stripe. Danach kann die Eigentümer:in jederzeit manuell aufladen oder die automatische Aufladung einschalten.

• Aufladen: Die Eigentümer:in lädt Guthaben über den Stripe-Checkout auf. Wähle einen festen Betrag von 40 € oder 100 € oder gib einen eigenen Betrag ein (mindestens 5 €).
• Automatische Aufladung: Die Eigentümer:in kann automatische Aufladungen mit größeren Stufen als bei persönlichen Wallets einrichten (Gering 20 €/60 €, Mittel 40 €/120 €, Hoch 80 €/240 €).
• Sichtbarkeit des Guthabens: Nur Eigentümer:in und Admins sehen das Guthaben der Organisations-Wallet. Alle Mitglieder sehen ihre eigenen Ausgaben und ihr verbleibendes Guthaben im aktuellen Limitzeitraum.

Ausgabenlimits für Mitglieder

Admins und Eigentümer:innen können für jedes Mitglied ein Ausgabenlimit festlegen. Das Standardlimit für neue Mitglieder beträgt 5,00 € pro Tag. Das Limit jedes Mitglieds kann einen eigenen Zeitraum haben: täglich, wöchentlich oder monatlich.

• Limits gelten pro Mitglied und lassen sich einzeln anpassen (Betrag und Zeitraum).
• Erreicht ein Mitglied sein Limit im aktuellen Zeitraum, kann es keine weiteren KI-Nachrichten senden, bis der Zeitraum neu beginnt.
• Alle Mitglieder sehen ihr eigenes verbleibendes Guthaben im aktuellen Zeitraum.
• Limits gelten für jede Rolle. Die Eigentümer:in hat kein Limit, solange keins festgelegt ist. Admins starten mit dem Limit aus ihrer Einladung (standardmäßig 5,00 € pro Tag). Ein Admin kann das Limit der Eigentümer:in nicht ändern.

Mehr Guthaben anfragen: Erreicht ein Mitglied sein Limit, kann es auf seiner Wallet-Seite auf „Admin um Guthaben bitten“ klicken. Dann geht eine E-Mail an die Eigentümer:in der Organisation, mit Name, E-Mail-Adresse und aktuellem Limit des Mitglieds sowie einem Link zur Mitgliederverwaltung. Nach dem Klick zeigt die Schaltfläche „Anfrage gesendet“, bis die Seite neu geladen wird.

Mitglieder einladen

Admins und Eigentümer:innen können neue Mitglieder per E-Mail einladen:

1. Gehe zu Einstellungen > Organisation und klicke auf „Organisation verwalten“.
2. Öffne den Tab Mitglieder und klicke auf „Mitglied einladen“.
3. Gib die E-Mail-Adresse ein. Die eingeladene Person bekommt eine Einladung per E-Mail.

Wenn die eingeladene Person schon ein aim2balance-Konto hat:

• Sie öffnet den Link in der Einladungs-E-Mail, meldet sich an und klickt auf „Organisation beitreten“.
• Mit der Annahme wird ihr Konto zu einem Organisationsmitglied.
• Das Guthaben, das sie auf ihre persönliche Wallet geladen hat, geht an die Organisation über. Gratis-Guthaben aus der Registrierung wird nicht übertragen.
• Die Eigentümer:in kann ein Mitglied jederzeit entfernen. Das Mitglied wird dann wieder zur Einzelnutzer:in, sein persönliches Wallet-Guthaben wird aber nicht wiederhergestellt.

Wenn die eingeladene Person noch kein Konto hat:

• Sie bekommt eine E-Mail mit einem Einladungslink.
• Öffnet sie den Link und nimmt die Einladung an, wird ihr Konto erstellt und sie tritt der Organisation sofort bei.

Mitglieder verwalten

Im Tab Mitglieder des Organisations-Dashboards können Eigentümer:innen und Admins:

• Ansehen: alle Mitglieder mit Rolle, Status und Ausgaben.
• Rollen ändern: Die Eigentümer:in kann Mitglieder zu Admins befördern oder Admins zu Mitgliedern zurückstufen.
• Limits festlegen: Ausgabenlimits pro Mitglied anpassen.
• Entfernen: Ein Mitglied aus der Organisation entfernen (es wird wieder Einzelnutzer:in). Admins können Mitglieder entfernen. Nur die Eigentümer:in kann einen Admin entfernen. Die Eigentümer:in kann nicht entfernt werden.

Analysen der Organisation

Eigentümer:innen und Admins sehen die Nutzungsdaten der ganzen Organisation in den Tabs Umwelt, Aufmerksamkeit und Wallet des Dashboards:

• Gesamtausgaben der Organisation in einem Zeitraum deiner Wahl.
• Umweltwirkung aller Mitglieder der Organisation (Energie, Wasser und CO2).

Eine Organisation deaktivieren

Die Eigentümer:in kann die Organisation deaktivieren und später wieder aktivieren. Solange sie deaktiviert ist, können Mitglieder und Admins die Plattform nicht über die Organisation nutzen. Um eine Organisation endgültig zu schließen, wende dich an den Support.

Daten der Organisation exportieren

Mit der Schaltfläche Daten exportieren oben rechts im Organisations-Dashboard laden Eigentümer:innen und Admins die Analysen als JSON oder CSV herunter. Der Export nutzt den Zeitraum, der in den Tabs Umwelt, Aufmerksamkeit und Wallet gewählt ist.

Deine Daten exportieren

Du kannst deine Daten jederzeit als ZIP-Datei exportieren. Das entspricht Art. 20 DSGVO.

So öffnest du den Export

Gehe zu Einstellungen > Datenkontrollen. Unter Datenübertragbarkeit findest du „Alle deine Daten als ZIP-Datei exportieren“. Klicke dort auf „Exportieren“.

Exportoptionen

Zeitraum. Wähle, welchen Zeitraum du exportierst:

• Letzte 7 Tage
• Letzte 30 Tage
• Gesamter Zeitraum (Standard)

Datenkategorien. Wähle, welche Arten von Daten enthalten sein sollen (standardmäßig sind alle ausgewählt):

Du musst mindestens eine Kategorie auswählen.

So funktioniert es

1. Wähle Zeitraum und Datenkategorien.
2. Klicke auf „Exportieren“.
3. Während der Export vorbereitet wird, erscheint eine Ladeanzeige.
4. Die ZIP-Datei wird automatisch heruntergeladen, sobald sie fertig ist. In der nativen App öffnet sich stattdessen das Teilen-Menü.

Was in der ZIP-Datei steckt

Die heruntergeladene Datei heißt aim2balance-export-YYYY-MM-DD.zip. Darin liegt ein Ordner mit demselben Namen, der nur die Kategorien enthält, die du ausgewählt hast:

• export-metadata.json: Exportdatum, Nutzer-ID und ausgewählte Kategorien.
• conversations/conversations.json: dein Chatverlauf mit den Nachrichten.
• files/my-files/: deine hochgeladenen Dateien (die Dateien selbst, nicht nur Angaben dazu).
• files/files-metadata.json: Angaben zu den Dateien (Name, Größe, Typ, Datum).
• account.json: deine Kontoinformationen.
• personalization.json: deine Personalisierungseinstellungen und Erinnerungen.
• usage.json: deine Nutzungs- und Abrechnungsdaten.
• assistants.json: die Assistenten, die du erstellt hast.
• portability/: ein Manifest, deine Projekte und deine importierten Ressourcen in einem Format, mit dem du deine Daten zu einem anderen Dienst umziehen kannst.
• Click Here - Your Data Export.html: ein eigenständiger Viewer, mit dem du alle exportierten Daten im Webbrowser durchsehen kannst, ganz ohne zusätzliche Software.

Einstellungen

Öffne die Einstellungen über das Menü der Seitenleiste. Die Einstellungen sind in sechs Tabs gegliedert: Allgemein, Chat, Datenkontrollen, Organisation, Konto und Dateien. Die Personalisierung hat eine eigene Seite (siehe Personalisierung).

Allgemein

• Erinnerungen: Schalte „Gespeicherte Erinnerungen nutzen“ ein oder aus. Ist es eingeschaltet, nutzt die KI deine gespeicherten Erinnerungen, um Antworten zu personalisieren. Die Schaltfläche zum Verwalten öffnet die Erinnerungsübersicht (siehe Erinnerungen).
• Design: Wähle System (folgt deinem Gerät), Dunkel oder Hell.
• Sprache: Wähle deine Oberflächensprache aus 41 verfügbaren Sprachen oder lass die App automatisch wählen.
• Stimme: Wähle eine Stimme für vorgelesene Antworten.
• Archivierte Chats: Sieh dir archivierte Unterhaltungen an und verwalte sie.

Chat

• Schriftgröße der Nachrichten: Wähle kleine, mittlere oder große Schrift.
• Nachrichten mit Enter senden: Lege fest, ob Enter eine Nachricht sendet oder eine neue Zeile beginnt.
• Code-Ergebnisse beim Code-Interpreter automatisch aufklappen: Lege fest, ob sich Ergebnisse der Codeausführung automatisch aufklappen.
• Manuelle Modellauswahl: Wenn verfügbar, legst du fest, ob du das KI-Modell für jeden Prompt selbst wählst oder die Plattform automatisch eins auswählt.

Datenkontrollen

Die Datenkontrollen haben drei Bereiche.

Datenübertragbarkeit

• Unterhaltungen importieren: Importiere Unterhaltungen von anderen Plattformen.
• Alle deine Daten exportieren: Ein vollständiger Datenexport als ZIP-Datei (siehe Export).

Datenschutz und Teilen

• Geteilte Links: Verwalte deine geteilten Links zu Unterhaltungen.
• Standardmäßig temporärer Chat: Ist diese Option eingeschaltet, startet jeder neue Chat als temporärer Chat und wird nicht in deinem Chatverlauf gespeichert. Ist sie ausgeschaltet, werden neue Chats wie gewohnt gespeichert (siehe Temporärer Chat).

Gefahrenzone

• Alle Chats löschen: Lösche alle deine Unterhaltungen endgültig (mit Bestätigung).

Organisation

• Gehörst du keiner Organisation an, siehst du die Schaltfläche „Organisation erstellen“ (siehe Organisation (Gruppe B2B)).
• Bist du Eigentümer:in oder Admin, öffnet die Schaltfläche „Organisation verwalten“ das Organisations-Dashboard mit den Tabs Umwelt, Aufmerksamkeit, Wallet und Mitglieder.

Konto

Nutzerprofil

• Profilbild: Lade deinen Avatar hoch oder ändere ihn.
• E-Mail: Sieh dir deine E-Mail-Adresse an.
• Name: Ändere deinen Namen.
• Passwort: Lege dein Passwort fest oder ändere es.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Schalte 2FA für zusätzliche Sicherheit ein oder aus.
• Push-Benachrichtigungen: Schalte Benachrichtigungen ein oder aus.

Gefahrenzone

• Konto löschen: Lösche dein Konto endgültig. Zur Bestätigung tippst du deine E-Mail-Adresse ein. In einem optionalen Feedbackformular kannst du einen Grund angeben (zu teuer, zu wenig genutzt, Wechsel zu einem anderen Dienst, Datenschutzbedenken, fehlende Funktionen oder Sonstiges). Nach der Löschung gibt es eine Karenzzeit von 30 Tagen, bevor deine Daten endgültig entfernt werden. Ein verbleibendes Guthaben wird dann an das Bergwaldprojekt gespendet.

Dateien

• Listet alle Dateien auf, die du hochgeladen hast, auch die Referenzdokumente deiner Assistenten.
• Sortieren: Neueste, älteste, Name (A-Z oder Z-A) oder Größe (größte oder kleinste zuerst).
• Zeitraum: Zeige die letzten 7 Tage, die letzten 30 Tage oder den gesamten Zeitraum.
• Filter: Zeige alle Dateien oder nur die Dateien deiner Assistenten.
• Klicke auf eine Datei, um eine Vorschau zu öffnen. Bilder, PDFs und Textdateien werden direkt angezeigt. Andere Formate bieten stattdessen einen Download an.
• Herunterladen: Speichere die Datei aus der Vorschau.
• Löschen: Nutze das Papierkorbsymbol, das beim Überfahren einer Datei erscheint, oder die Schaltfläche Löschen in der Vorschau. Du wirst zuerst um Bestätigung gebeten, danach ist die Datei endgültig weg.

Hilfe und Anleitung

Öffne sie über das Menü der Seitenleiste mit einem Klick auf „Hilfe und Anleitung“.

Hilfe anfragen

Klicke auf „Hilfe anfragen“, um mit dem eingebauten Hilfeassistenten der Plattform zu chatten. Es öffnet sich ein neuer Chat mit einer spezialisierten KI, die Fragen zu den Funktionen von aim2balance und zur Nutzung der Plattform beantwortet.

Geführte Tour

Klicke auf „2-Minuten-Tour starten“, um einen interaktiven Rundgang durch die wichtigsten Funktionen der Plattform zu beginnen. Die Tour hebt zentrale Teile der Oberfläche hervor und erklärt, was sie tun.

Fehler melden

Klicke in der Seitenleiste auf „Was können wir verbessern?“, um das Feedbackformular zu öffnen:

• Dein Name: Bereits mit deinem Kontonamen ausgefüllt.
• Anhänge: Ziehe Screenshots oder Dateien hinein oder klicke, um sie anzuhängen.
• Kurze Beschreibung: Beschreibe das Problem, auf das du gestoßen bist (Pflichtfeld).

Dein Bericht geht direkt an das aim2balance-Team.

Kontakt

Support-E-Mail

Bei Fragen zur Plattform oder für Support schreib an support@aim2balance.ai.

Feedback in der Plattform

Du kannst Probleme melden, ohne die Plattform zu verlassen: Klicke in der Seitenleiste auf „Was können wir verbessern?“. Siehe Fehler melden.

FAQ

Was kostet der Einstieg?

Der Einstieg ist kostenlos: Neue Nutzer:innen bekommen 25 kostenlose Prompts, gültig für 14 Tage nach der Registrierung. Danach wählst du einen festen Betrag von 5 €, 10 € oder 20 € oder gibst einen eigenen Betrag ein (von 5 € bis 200 €). Jede KI-Nachricht zieht dann einen kleinen Betrag ab. Siehe KI-Guthaben (Wallet und Nutzung).

Wie sehe ich, was eine Nachricht gekostet hat?

Jede Antwort hat eine Kosten-Pill (Münzsymbol), die zeigt, was dieser Prompt in Euro gekostet hat. Siehe Nachrichtenaktionen und Informations-Pills.

Wie verhindere ich, dass mein Guthaben ausgeht?

Schalte in deiner Wallet die automatische Aufladung ein. Sinkt dein Guthaben auf 0,50 € oder darunter, wird automatisch mit deiner gespeicherten Karte aufgeladen, bis zu deiner monatlichen Obergrenze. Außerdem ändert die Guthabenleiste in der Seitenleiste ihre Farbe, wenn dein Guthaben knapp wird.

Was ist die Renaturierungsgebühr?

Eine Renaturierungsgebühr von 2,5 % jeder KI-Nachricht finanziert über den Bergwaldprojekt e.V. echte Renaturierung von Ökosystemen. Deinen Beitrag siehst du unter Umweltwirkung.

Kann ich chatten, ohne die Unterhaltung zu speichern?

Ja. Nutze den temporären Chat, indem du bei einer neuen Unterhaltung auf das Geistsymbol klickst. Unter Einstellungen > Datenkontrollen kannst du ihn auch zum Standard machen. Die Nutzungskosten fallen trotzdem an.

Wo werden meine Daten gespeichert, und sind sie privat?

aim2balance wird in der EU gehostet und ist DSGVO-konform. Deine Personalisierung ist privat und nur für dich sichtbar.

Kann ich meine Daten herunterladen oder löschen?

Ja. Du kannst deine Daten jederzeit als ZIP-Datei exportieren (siehe Export). Unter Einstellungen > Konto kannst du auch dein Konto löschen. Nach der Löschung gibt es eine Karenzzeit von 30 Tagen, bevor deine Daten endgültig entfernt werden.